Для абонентов, не имеющих безлимитных тарифных планов, всегда актуален вопрос о том, как проверить интернет-трафик. На МТС сделать это можно несколькими способами, вне зависимости от того, на каком устройстве он используется: на смартфоне, модеме или планшетном ПК. Мониторить состояние трафика рекомендуется регулярно: это позволит не остаться без Интернета в самый неподходящий момент и избежать автоматического подключения опций с дополнительным объемом трафика (особенно это актуально для тарифов линейки "Смарт"). Каким образом можно контролировать объем оставшихся мегабайт на МТС на различных устройствах, мы расскажем в данной статье.

Как проверить интернет-трафик на МТС с мобильных устройств

Просмотреть информацию о том, какое-количество мегабайт было израсходовано, можно и через стандартный функционал мобильного устройства. Такая возможность присутствует во всех современных гаджетах. Однако, ввиду разности алгоритмов подсчета трафика сотового оператора и устройств, полученные данные могут отличаться от тех значений, которые получает провайдер. Таким образом, просматривать статистику через телефон можно исключительно в личных целях, проверить оставшийся интернет-трафик МТС подобным способом нельзя. Как же быть? Мобильный оператор предлагает несколько вариантов для контроля остатка мегабайт по основному тарифному плану и дополнительным опциям, которые могут быть активированы на номере. Рассмотрим подробнее каждый из них.

Все способы

Проверка трафика через СМС-сообщение. Для того чтобы получить информацию по оставшимся мегабайтам, достаточно отправить тестовый запрос со знаком вопроса на номер 5340. Отправка сообщения не тарифицируется. В ответ поступит сообщение с информацией о том, какое количество трафика осталось у абонента на номере. Проверять данные таким образом можно неограниченное количество раз.

Получение информации по трафику через USSD-запрос. Так как в тарифных планах может быть предусмотрен определенный объем мегабайт, доступен для подключения ряд пакетов, то команд для получения данных по остаткам несколько. Приведем их все.

• проверить, сколько осталось трафика Интернета МТС, на тарифных планах «Смарт» (который включен в абонентскую плату) можно через запрос вида: *100*1#;
• после активации дополнительных пакетов (для линейки «Смарт» после исчерпания лимита по трафику, включенному в ТП) проверить остаток мегабайт можно через команду: *111*217#;
• для иных опций, которые также подключаются отдельно на любые тарифы компании МТС (например, «Бит», «Интернет Макси», «СуперБит» и пр.), используется запрос *217#.

Проверка на планшете

Как проверить интернет-трафик на МТС через планшет? Их владельцам приходится несколько сложнее, так как не на всех моделях есть возможность ввода USSD-запросов. Для них доступен только мониторинг трафика через Интернет ("Личный кабинет" пользователя). Каким образом это можно сделать - будет рассказано ниже.

Если возможность ввода USSD-команд присутствует, следует запомнить комбинации запросов, которые могут пригодиться для проверки остатка.

• Для тарифных планов линейки «Смарт» проверить трафик, включенный в ТП, можно, введя комбинацию *100*1# (такой же запрос используется для смартфонов).
• Для пакетов, которые были активированы после исчерпания основного объема мегабайт по ТП линейки Smart, доступна команда *111*217#.
• Остаток по иным пакетам, подключаемым на любой тарифный план компании МТС, проверяется через запрос *217#.

Проверка трафика через модем

Принцип контроля оставшихся мегабайт по тарифному плану или дополнительным интернет-опциям аналогичен ранее рассмотренным вариантам. С той лишь разницей, что вместо экрана телефона или планшетного ПК используется монитор ноутбука или компьютера. Для модемов МТС предусмотрена программа, которая инсталлируется на компьютер и содержит инструменты для управления. В частности, форму ввода USSD-запроса для проверки трафика. Так как чаще для модемов используется ТП "МТС Коннект", то проверить остаток мегабайт по нему можно введя комбинацию *217#. В случае если модель устройства не имеет интерфейса для ввода команд, необходимо действовать через "Личный кабинет".

Получение информации по трафику через Интернет

В случае если абоненту неудобно использовать описанные ранее варианты с целью просмотра данных по остаткам мегабайт, можно использовать "Личный кабинет". Как проверить остатки трафика на МТС в Интернете? Данный способ получения данных также довольно прост, однако не всегда есть возможность его использовать, так как включенный объем мегабайт может быть израсходован, и установить соединение с Интернетом будет невозможно. Чтобы перейти в "Личный кабинет", следует зайти на официальный сайт оператора МТС и выбрать соответствующий пункт меню. Здесь в разделе «Состояние счета» (выбрать который можно в левой части экрана) присутствует подраздел «Остаток пакетов».

Абонентам, интересующимся, как проверить трафик Интернета на "МТС Смарт", данный вариант также подходит. Здесь отобразятся данные не только по мегабайтам, которые входят в тарифный план, но и по дополнительным опциям для Интернета. Обратите внимание: в "Личном кабинете" предусмотрена возможность активации интернет-опций абсолютно для всех тарифных планов. Подключение осуществляется в онлайн-режиме (при наличии денежных средств на счету абонента, необходимых для подключения).

Заключение

Как проверить интернет-трафик на МТС, если нет возможности использовать USSD-запросы и выйти в Интернет? Для такого случая остается запасной вариант - звонок в контактный центр компании-оператора. Специалист проконсультирует по данному вопросу, предварительно проведя идентификацию владельца номера (если звонок производится не с сим-карты, о которой идет речь). Через службу клиентского сервиса также можно подключить дополнительные опции, добавляющие объем трафика, в случае если самостоятельно сделать это также невозможно.

Популярная телекоммуникационная компания MTS предлагает своим клиентам бонусную программу лояльности, которая позволяет получить ценные подарки, опции и скидки за активное потребление различных услуг связи и Интернета.

В статье:

Онлайн-помощник сайт расскажет, как использовать бонусы МТС и что нужно сделать, чтобы активировать процесс их аккумуляции. Мы также затронем моменты, связанные с оперативной проверкой специального накопительного счета, сроками действия поощрений и всеми доступными вариантами расходования баллов, в том числе в качестве подарка другому абоненту.

Как стать участником

Программа очень выгодна и позволяет существенно экономить как на расходах на мобильную связь, так и на приобретении финансовых услуг, оплате стоимости домашнего ТВ и Интернета, покупке товаров и т.д. Но прежде чем решать вопрос, как можно использовать бонусы МТС, необходимо обязательно получить статус официального участника программы лояльности. Для этого оператором предусмотрено несколько вариантов регистрации:

• по СМС – отправка непустого сообщения на короткий сервисный номер 4555 (бесплатно в домашнем регионе);
• через командный запрос – USSD-комбинация * 111 * 455 * 1 # ;
• с помощью функционала Личного кабинета или мобильного приложения «Мой МТС»;
• звонок в контактный центр провайдера – номера телефонов 0890 или 8 800 250 08 90 ;
• открытие кошелька «МТС Деньги»;
• оформление банковской карточки MTS от популярных финучреждений РФ;
• заполнение анкеты на сайте «МТС бонус».

При выборе последнего варианта сразу появляется возможность детально ознакомиться с условиями программы лояльности и задействовать специальный «Калькулятор» для расчета суммы баллов с учетом стажа и специфики потребляемых услуг.

Как получить дополнительные 100 и больше бонусов

Именно регистрация на сайте «МТС Бонус» с заполнением анкеты участника позволяет к стандартным 150 приветственным баллам добавить 100 дополнительных очков. При указании в заявительной форме информации в необязательных полях «электронная почта» и «дата рождения» оператор увеличивает поощрение еще на 10 баллов. Таким образом, у абонента есть реальная возможность сразу же получить на свой бонусный счет 260 баллов. Но и это не максимум!

При условии оплаты товаров и услуг с использованием основной банковской карты «МТС Деньги» (MasterCard Standard или MasterCard Gold) на сумму от 3000 руб. появляется возможность получения 1000 приветственных баллов. Если разовый платеж меньше оговоренного лимита, бонусы будут начисляться накопительным итогом в момент достижения суммы покупок 3000 руб. Важно, чтобы деньги были потрачены потраченных в течение одного календарного месяца.

Стандартный срок регистрации с момента оформления анкеты составляет двое суток. При условии выбора других способов активации программы лояльности период подключения может растянуться на 7 рабочих дней. Наибольшим регистрационным сроком отличается вариант с использованием функционала электронного кошелька «МТС Деньги» (до 30 дней).

Как накапливать баллы

Базовым источником аккумулирования баллов являются расходы пользователя на оплату услуг связи и мобильного Интернета от МТС, включая внесение ежемесячной абоноплаты по тарифному плану. Важно учитывать поощрительный коэффициент, который зависит от стажа обслуживания в сети MTS (см. таблицу).

Например, если пользователь обслуживается в сети менее полугода и получит 100 баллов, при прочих равных условиях абоненты со стажем 7-12, 13-24, 2 года и более могут рассчитывать на 110, 120 или 130 бонусов соответственно.

Кроме оплаченных услуг связи, баллы также начисляются за:

• безналичное приобретение товаров и услуг при помощи кошелька и банковской карточки «МТС Деньги» («MTS-Сбербанк», «MTS-Райффайзенбанк», «MTS-Citibank»);
• покупки в фирменных салонах провайдера и партнеров («Телефон.ру»);
• оплату услуг «Домашний Интернет», «Домашнее ТВ» от МТС;
• приобретение товаров в интернет-магазине МТС;
• заказ поездок на «МТС Такси»;
• покупку приложений;
• привлечение «друзей» в программу лояльности (50 баллов за одного приглашенного).

Важно учитывать, что в расчетную базу для накопления поощрений не входит покупка тарифных пакетов и ваучеров пополнения, погашение кредитов, оплата коммунальных услуг, переброска денег на другой мобильный счет или карту.

Кроме того, оператором предусмотрена вариативность курса начисления бонусов, из-за которой получение 1 балла обходится в:

• 3 руб. – покупка товаров в магазинах MTS и партнеров);
• 5 руб. – оплата услуг, в том числе связи;
• 10-30 руб. – расчеты через кошелек и карту «МТС деньги» и платежные средства других банков.

В ситуации с безналичными расчетами определение курса зависит от объема транзакций за прошлый месяц. Если сумма расходов по карте или кошельку составила свыше 30000 руб., конвертирование происходит по курсу 1 балл = 10 руб. При меньших затратах в размере 15000-3000 руб. стоимость бонуса увеличивается до 20 руб. Меньше всего баллов получат абоненты, которые в течение месяца израсходовали на приобретение целевых услуг и товаров не более 15000 руб. (1 балл = 30 руб.).

Как использовать бонусы МТС в телефоне

Оператор четко обозначил в правилах программы, что баллы являются исключительно скидками, а не денежными средствами, которые можно свободно потратить на произвольные покупки, вывести на карту или обналичить. Существует регулярно обновляемый перечень вариантов преобразования бонусов в разноплановые вознаграждения. Рассмотрим каждый из них, делая акцент на возмещении стоимости различных услуг связи.

Но прежде обозначим способы проверки накопительного счета, чтобы иметь оперативную возможность получения информации о доступных для обмена баллах:

• СМС-сообщение со словом БОНУС на номер 4555 ;
• USSD-запрос в формате * 111 * 455 * 0 # ;
• онлайн-сервисы самообслуживания (Личный кабинет, мобильное приложение «Мой МТС»).

Для контроля текущего остатка баллов можно авторизоваться в Личном кабинете «МТС Бонус» на странице программы лояльности. Последний вариант наиболее рационален, поскольку предоставляет пользователю необходимые ресурсы для ознакомления, выбора и получения нужного вознаграждения.

Как использовать бонусы МТС на звонки и сообщения

В ассортименте провайдера предусмотрены различные по объему пакеты голосовой связи, СМС и MMS, которые возможно обменять на накопленные баллы (см. таблицу).

Кроме того, можно задействовать опции «Везде как дома» для Ultra или Smart сроком на 1, 2 или 3 месяца, которые обеспечивают стоимость разговоров, трафика и сообщений на уровне домашнего региона независимо от реального местонахождения абонента.

Обратите внимание, что цены указаны для Москвы и Подмосковья и могут разниться в зависимости от субъекта Федерации, в котором зарегистрирована СИМ-карта. Например, в Брянской области пакет «30 минут на номера МТС» стоит почти в 3 раза меньше, чем в Московском регионе – 85 баллов.

Также за бонусы можно купить и ряд других услуг связи:

• «Супер АОН» – 6130 баллов;
• «Голосовая почта» – 200;
• «Запрет – Я на связи» – 70;
• «Черный список» – 30;
• «Анти АОН» – 80 и другие.

Более подробно со всеми поощрениями в рамках программы лояльности можно ознакомиться в разделе «Услуги связи» каталога вознаграждений оператора.

Как использовать бонусы МТС на Интернет

Накопленные балы всегда можно обменять на опции и пакеты, которые предоставляют неограниченный или лимитированный объем трафика сроком на 14-60 дней (см. таблицу).

Для того чтобы проверить текущее состояние остатка мегабайт, используется стандартная USSD-команда * 217 # . Кроме того, заказать интернет-опции можно при помощи комбинации * 707 * 31 # .

Куда еще использовать МТС бонусы

За баллы можно приобрести множество развлекательных услуг, ценных подарков и товаров:

• мелодии вместо гудков;
• скидки на бытовую технику, косметику, смартфоны, аксессуары;
• заказ «МТС Такси» (бесплатный номер для вызова 505 );
• оснащение для онлайн-игр (Armored Warfare, «Аллоды Онлайн», Warface, «Пара Па: Город Танцев», Skyforge);
• компенсационное возмещение стоимости услуги «SMS-Банк-Инфо» и годового обслуживания карты «МТС Деньги»;
• подписки на фильмы, сериалы, музыку, книги, игры гороскопы и т.д.

Например, сейчас абонентам доступно выгодное предложение «Скидка 100% на покупку смартфона», которое действует в любом фирменном салоне провайдера.

В рамках долгосрочной акции на выбор предложены скидочные сертификаты различного номинала (см. таблицу).

Обратите внимание, что здесь действует специальное ограничение, которое не позволяет с одного накопительного счета приобрести более одного вознаграждения в течение календарного месяца.

Если баллов не хватает, всегда есть возможность получить их от другого абонента домашнего региона и передать ему для совершения покупки.

Как использовать баллы «МТС Бонус» на подарок

В рамках программы лояльности предусмотрена передача баллов на другой накопительный счет при помощи специального СМС-сообщения в формате ДАР номер телефона получателя количество бонусов . Например, чтобы отдать 1000 баллов абоненту 0953171134 , необходимо отправить ему SMS следующего вида ДАР 0953171134 1000 . Обратите внимание, что на протяжении суток возможна лишь одна передача бонусов. Также существует и месячный лимит в размере 3000 баллов.

Еще одним удобным вариантом перераспределения накоплений является закладка «Подарить баллы» в меню Личного кабинета. Если получатель на протяжении 30 дней не подтвердит процесс передачи, отправленные баллы вернутся обратно на счет отправителя.

В заключение

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что наша статья на тему, как использовать МТС бонусы на звонки, Интернет, сообщения и прочие вознаграждения, была вам полезна и помогла детально разобраться в данной проблеме. Напоследок укажем на важный момент с 24-месячным сроком действия баллов, по истечению которых они «сгорают». Чтобы всегда быть в курсе, сколько бонусов нужно срочно обменять, необходимо регулярно отправлять на номер 4555 SMS-сообщение со словом ПРОГНОЗ .

Для лучшего усвоения прочитанного материал обязательно ознакомьтесь с тематическим видеоуроком. Если у вас остались вопросы или вы желает написать отзыв, воспользуйтесь строкой комментариев внизу веб-страницы. Мы постараемся учесть пожелания и предоставить недостающие ответы.

МТС для своих клиентов выпустило очень удобное приложение — «Мой МТС». Программа запускается на телефонах Android, Windows и iPhones и позволяет контролировать своих расходы и остаток минут, смс, интернет трафика.

При необходимости вы может заказать детализацию счета себе на электронную почту. В несколько кликов подключить или отключить услугу (например, услуги для роуминга при поездках). Познакомиться со своим тарифом, выбрать более выгодный и перейти на другой теперь не проблема. Все это делается в приложение «Мой МТС» совершенно бесплатно.

Самое главное, что приложение очень быстрое и удобное. Запускаете его на телефоне и сразу видите основную информацию по счету.

Вот как выглядит приложение при запуске. (при желании вы можете установить пароль на вход, приложение так же поддерживает вход по отпечатку пальца)

Вся необходимая информация по счету доступна в один клик. При запуске приложения вы видите свой баланс, остаток минут, интернет трафик, смс, накопленные бонусы. Тут же доступна кнопка для быстрого пополнения счета, доступ к услугам, тарифу и службе поддержки в виде красной кнопки.

Не знаете за что списались денежные средства? Закажите детализацию на электронную почту в несколько кликов.

Управляйте практически всеми доступными услугами МТС. Посмотрите на доступное меню и оцените удобство использования приложения Мой МТС.

Приложение Мой МТС доступно бесплатно на:

• Apple Store (для телефонов iPhone): https://itunes.apple.com/ru/app/moj-mts/id1069871095
• Google Play (для Android телефонов): https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mts.mymts
• Windows Store (для Windoes Phone): https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/мои-мтс/9nblggh69c5k

Если вы устанавливаете приложение с телефона, то просто зайдите Apple Store, Google Play или Windows Store в зависимости от телефона и введите в поиске «Мой МТС», либо перейдите по ссылке указанной выше.

После запуска приложение «Мой МТС» автоматически определить ваш номер и ввод пароля не потребуется.

Как добавить второй номер в приложение «Мой МТС»

С помощью приложения «Мой МТС» вы можете управлять несколькими номерами. Это очень удобно, если вы следите за счетом другого человека, например своей мамы или бабушки, которые мало в этом понимают.

После добавления номер вы сможете в один клик переключаться между номерами и смотреть всю актуальную информацию по номеру.

Как добавить/удалить услугу в «Мой МТС» для роуминга

Не секрет, что при нахождении в роуминге для сокращения затрат часто бывает выгодно подключить дополнительные услуги (« » по России или «Ноль без границ» при путешествиях по миру). Как правило мы не помним специальные команды для подключения и не подключаем услуги. Теперь же, например для подключения услуги «Везде как дома» вы просто запускаете приложение «Мой МТС», заходите в Меню → Роуминг → Скидки на звонки → вкладка По России → Везде как дома и сдвигаете плашку для подключения. Прямо там можно ознакомиться с тарифами по услуге.

Так же быстро и просто вы сможете отключить услуги при возвращении домой.

Не многие знают, что услугу «Ноль без границ» для роуминга по миру (бесплатные входящие в роуминге до 10 минут, но не более 200 минут) и «Везде как дома» можно подключить за бонусы, которые вы можете накопить бесплатно, просто за расходы за сотовую связь. Эти бонусы так же доступны в приложении «Мой МТС», как и удобное подключение услуги за бонусы.

Если вы зарегистрированы в программе МТС Бонусы и видите накопленные балы (услугу можно обменять за 950 баллов — «Ноль без границ» и 400 баллов — «Везде как дома»), то для подключения зайдите в раздел Меню → МТС Бонус → Роуминг → Ноль без границ (Везде как дома)

Пользуйтесь приложением «Мой МТС» — это бесплатно и очень удобно.

Пользователь МТС имеет возможность свободно управлять своим тарифным планом и изменять его по мере необходимости и финансовых возможностей. Сервисы позволяют быстро узнать детали, например, в МТС тарифах как отключить услугу, и оптимизировать свой пакет обслуживания, включая смену тарифного плана.

В МТС личном кабинете отключить платные услуги можно при виртуальной поддержке интернет-помощника, который делает всю подборку услуг, чтобы не было необходимости посещать все разделы сервиса.

Управление услугами МТС, как узнать какие услуги подключены?

С ростом количества услуг и сервисов компания МТС столкнулась с необходимостью улучшения качества обслуживания клиентов. Это было реализовано различными способами, чтобы обеспечить услуги по номеру качественной поддержкой и её удобную форму для пользователей, использующих разные формы обслуживания. Телекоммуникационный оператор предлагают несколько способов доступа к разделу персональных сервисов.

Особенности подключения и отключения услуг МТС

Ненужные в телефоне опции отключите, используя:

Внешний вид главной страницы личного кабинета МТС

и используйте «Интернет-помощник» для поиска подключенных услуг (платных и бесплатных).

Список подключенных услуг в личном кабинете МТС

Также можно заказать детализацию платежей и отключить все нежелательные платные опции. Это же можно сделать с помощью мобильного приложения МТС Онлайн, также активировав функцию «Интернет-помощник».

Техподдержка

Звоните в техподдержку с мобильного телефона бесплатно на номер 0890✆ и узнавайте подробности тарифного плана и о подключенных услугах.

Звонок в тех. поддержку МТС

С помощью смс и ussd команд

Зайдите в справочный раздел на портале МТС (*111#✆) и воспользуйтесь инструкцией подключения/отключения услуг с помощью смс и коротких ussd команд. Обратите внимание, что ussd команды по отключению можно отправлять на неподключенные услуги, в этом случае система сообщит, что опция не подключена.

Команды (коды ussd) отключения платных услуг и подписок МТС

Изменить список самостоятельно доступных каждому пользователю платных и бесплатных услуг можно, если воспользоваться Личным кабинетом МТС. Чтобы избежать лишних расходов, предоставляется возможность отключить сервисы и приложения, которые абонент получил в результате оформления подписок и в рамках функций тарифного плана.

Особенности работы сотовых операторов состоят в том, что они могут продать план с подключенными сервисами. Далее пользователю предоставляется возможность отказаться от части услуг, деактивировать опции и сменить тарифный план. Таким образом, для абонентов становится возможным выбирать оптимальные программы мобильного обслуживания, экономя деньги, так как сервисы могут предоставляться только на добровольной основе.

Кроме того, абонент может расширить объем услуг по мере необходимости в любой момент. Это можно сделать с помощью специальных коротких команд , которые отправляются с телефона в текстовом виде. Эти команды вполне заменяют интернет-сервисы самообслуживания, где в МТС в Личном кабинете периодические услуги можно отключить по мере необходимости.

USSD коды, что это такое?

Изменить опции связи на МТС тарифы и услуги, подписки и акций, можно с помощью USSD вызова. Речь идет о специальном сервисе, который доступен во всех сетях GSM – его полное название Unstructured Supplementary Service Data, аббревиатура USSD. Это сервис прямого доступа к серверу мобильных услуг, предоставляемых абоненту оператором. Отправляя этот запрос, абонент прямо со своего телефона обращается к серверу – включает и выключает услуги связи.

Приведу пример использования таких команд для .

USSD запросы МТС:

Получить информацию о всех USSD запросах, доступных в МТС РФ, можно с помощью команды:

• *111#✆ звонок или *222#✆ звонок;
• выберите интересующий пункт меню.

Если после вызова команды вы видите нечитаемые символы, ваше устройство не рассчитано на получение информации от USSD сервиса на русском языке.

Также пользователи могут управлять выдачей запросов на нужном языке или с использованием транслитерации:

• *111*6*1#✆ – переход на русский язык;
• *111*6*2#✆ – выдача сообщения с транслитерацией.

Популярные сервисы, доступные через USSD (на платной и бесплатной основе)

• Хит дня: *111*0#✆ (переход к меню), позволяет получить информацию о команде, информацию о фактах, участвовать в викторинах, играть в выбранную игру дня и прослушать песню дня;
  GOOD’OK: *111*221#✆ , позволяет выбрать мелодии и установить их вместо гудков;
  Счет: *111*2#✆ , с его помощью можно получить остаток по вашему счету, контролировать расходы и платежи;
• Тарифы: *111*2*5#✆ , предоставляет информацию об используемом тарифе, своем номере, какие действуют популярные, доступные тарифы и скидки;
• Развлечения/Инфо: *111*4#✆ , позволяет подключить различные развлекательные сервисы, о которых можно узнать из меню, например, услугу Гудок, Гороскоп, Погода, Новости, Знакомства, сервисы для взрослых, Развлечения.

Проверка баланса по всем договорам, которые привязаны к счету телефона:

• *100#✆ — стандартная проверка баланса;
• по другому лицевому счету *222*✆ [номер лицевого счета]#.

Информирование

Отключить услуги:

• «Соседние регионы МТС»: *111*2110#✆ ;
• «Я на связи»: *111*211420#✆ ;
• «Запрет вызова MTS»: *111*53#✆ ;
• «Антиопределитель номера»: *111*47#✆ ;
• «Анекдоты»: *111*4753#✆ , «Новости»: *111*4755#✆ , «Курс валют»: *111*4754#✆ , «Знакомства»: *111*4755#✆ ;
• «Любимый номер»: *111*43# ✆;
• «Интернет+»: *111*22#✆ ;
• «Вам звонили»: *111*39#✆ ;
• «Интернет помощник»: *111*24#✆ ;
• «Гудок»: *111*29#✆ ;

Отключение платных подписок – быстро и легко

Отключение подписок в МТС ОНЛАЙН

Платные подписки – это популярные предложения, входящие в виды услуг МТС, предоставляемые как оператором, так и другими компаниями на платной основе при добровольном согласии пользователя. Как правило, абоненты «автоматически» соглашаются на многие услуги, которые впоследствии приводят к лишним и ненужным затратам.

Основная цель подписок состоит в том, чтобы расширить объем доступного полезного контента пользователя. Предоставляющие контент компании отсылают сообщение, которое оплачивается абонентом. Управление подписками реализовано с помощью Интернет-помощника в Личном кабинете МТС, чтобы у пользователя была возможность отключать все или лишние подписки, а также с помощью команды полного запрета всего платного контента .

Некоторые ваши подписки входят автоматически в ваш тарифный план, попросите оператора по 0890✆ отключить контент, если он вам не нужен. Для этого потребуется получить список.

Список полезных сервисов:

• отправьте смс на 8111✆ с сообщением «1», в ответ придет список подключенных подписок, при отправке текста «0», присылаются бесплатные подписки, напротив каждой указана комбинация, как отключить;
• позвоните на 0890✆ с мобильного телефона и продиктуйте все подписки, которые хотите отменить из списка, полученного выше;
• используйте Личный кабинет «Мои настройки» – описаны все дополнительные услуги, их можно отключить;
• установите приложение на смартфон «МТС онлайн», где можно будет управлять настройками телефона и услугами связи;
• воспользуйтесь голосовым порталом по выбору услуг по номеру 111✆ ;
• отключить «Анекдоты»: *111*4753#✆ , «Новости»: *111*4755#✆ , «Курс валют»: *111*4754#✆ , «Знакомства»: *111*4755#✆ , «Погода»: *111*4751#✆ .

Услуга «Запрет контента»

В отдельных случаях абонент не нуждается ни в каком контенте, независимо от того, предоставляется ли он на платной или бесплатной основе. В этом случае поможет услуга «Запрета контента» полностью или выборочно. При необходимости абонент сможет восстановить доступ, используя функцию МТС Добавление и удаление услуг из Личного кабинета, по смс или с помощью ussd-кодов.

Проверить и запретить подписки: *152*2#✆ проверка активности подписок.

С помощью этой команды можно проверить и запретить все подключенные подписки, воспользовавшись инструкцией, которая придет в ответ на телефон.

Как отключить услуги через личный кабинет

С помощью Личного кабинета МТС абоненты могут полностью контролировать расходы и управлять своим пакетом обслуживания. Для доступа потребуется компьютер, планшет или смартфон. Можно воспользоваться мобильным приложением МТС Онлайн, чтобы сократить стоимость затрат и использование платного трафика. В этом случае можно всегда быстро выяснить, за что регулярно снимается оплата.

Могут помочь и сотрудники офиса МТС по телефону 0890✆ (с мобильного). Служба поддержки помогает управлять услугами тем абонентам, которые не имеют доступа в сеть. На помощь придет и сайт МТС, содержащий инструкции и все необходимые ссылки на ресурсы, а также описание, как предоставляется услуга ussd МТС, с помощью которой можно быстро подключать и отключать опции обслуживания.

Как с помощью МТС личного кабинета отключить платные услуги?

Чтобы отключить платные услуги в Личном кабинете МТС, выполните следующие действия:

• авторизуйтесь на сайте МТС Онлайн или с помощью мобильного приложения;
• перейдите в раздел «Мои настройки» и проконтролируйте предоставляемые услуги, отключите при необходимости;
• используйте функцию Интернет-помощник.

Интерфейс Личного кабинета с помощью стандартных и интерактивных сервисов позволяет управлять услугами даже неопытным пользователям. Интернет-помощник подскажет все необходимое.

Отключение услуг через службу поддержки

Если абонент не хочет изучать тонкости работы технических сервисов МТС Россия, не может полноценно воспользоваться сервисом по причинам, связанным со здоровьем, возрастом, личными условиями или желанием, то в этом может помочь служба поддержки абонентов МТС, в которую можно позвонить со своего телефона по номеру 0890✆ . Техподдержка подскажет информацию по опциям МТС тарифов и как отключить услугу или поменять пакет обслуживания.

Звонок в тех. поддержку МТС

Если требуется позвонить со своего номера и по вопросам технической поддержки стационарных сервисов связи, используется всероссийский бесплатный номер 8 800 333 08 90✆ , в том числе регионами. С помощью этих телефонов можно отписаться от подписок и платных услуг. Возможно, для быстрого решения вопроса вам потребуются детали регулярного платежа или информация о подключенных услугах.

МТС добавление и удаление платных и бесплатных услуг с помощью оператора

• отправьте sms на номер 8111✆ с сообщением «1» для получения списка всех платных подписок на дополнительный контент, при отправке смс с текстом «0» в ответе содержится информация о бесплатных подписках. Отключить прогноз погоды можно с помощью смс на номер 4741✆ с текстом «2»;
• список будет содержать информацию, как можно отключить услуги по смс;
• проверить платные услуги можно с помощью сервисной функции *152*2#✆ или просто набрать *152#✆ , чтобы увидеть весь список. В списке будут указаны коды деактивации сервисов, например, отключить услугу прогноза погоды – *111*4751#✆ ;
• позвоните на телефон службы поддержки с мобильного 0890✆ или 8 800 333 08 90✆ , продиктовав зарегистрированные данные;
• назовите услугу оператору, которую хотели бы отключить (аналогичным образом можно активировать услугу);
• операторы могут дать информацию и о списке подключенных услуг.

Обратите внимание, что в часы пик бывает сложно дозвониться до технической поддержки, поэтому используйте автоматизированные сервисы или установите приложение на смартфон «МТС сервис», с помощью которого управлять подписками и услугами еще проще. Для этого потребуется пройти регистрацию на МТС Онлайн.

Как сохранить деньги и не нацеплять услуг?

Компания МТС является крупнейшим провайдером услуг связи на территории России и ежедневно расширяет список доступных абонентам возможностей. Между тем обилие услуг иногда оборачивается для пользователей дополнительными платежами и ненужными затратами. Многие сервисы подключаются автоматически в рамках тарифа, бесплатно или по случайному выбору пользователя. Некоторые нужные услуги иногда требуется отключить, чтобы не платить за их использование. Как можно эффективно управлять своим пакетом услуг?

Мобильное приложение МТС Онлайн

Владельцам смартфонов можно посоветовать мобильное приложение «МТС онлайн», с помощью которого можно управлять параметрами телефона и пакета обслуживания, вовремя проверить и отключать ненужные возможности. Это приложение деактивирует услуги без использования смс и ussd команд. С помощью бесплатной услуги USSD МТС можно полностью управлять пакетом обслуживания.

Сервисные команды USSD

Проверьте список подключенных платных услуг командой *152*2#✆ . Отключите ненужные с помощью указанных кодов.

С помощью смс

Нужно написать смс на номер 8111✆ с сообщением «1» для получения списка платных услуг, смотрите инструкцию и отключайте ненужные подписки и услуги.

Услуга «Запрет контента 0»

Услуга «Запрет контента 0» может быть подключена любым абонентам и будет блокировать сообщения, звонки на информационно-развлекательные сервисы МТС, таким образом, защищая вас или детей от случайного использования сервисов. Услуга стоит 0 руб., может быть подключена через контактный центр МТС (мобильный номер 0890✆).

Интернет-помощник

У МТС в личном кабинете отключить платные услуги можно с помощью интерактивного Интернет-помощника, которым можно воспользоваться в МТС Онлайн. Также список услуг доступен в разделе «Настройка услуг».

С помощью одного или нескольких сервисов каждый абонент может контролировать свои личный пакет услуг, подключая их по мере необходимости. Это оптимизирует затраты на связь.

Для удобства самообслуживания абонентов мобильной связи от МТС этот оператор предлагает использовать такую услугу, как электронный интернет помощник. Войти и использовать такой сервис вы можете абсолютно бесплатно, находясь в РФ, Беларуси или Украине. А вот изменение тарифных планов и подключение услуг, например, в СПб или Пскове, может разниться от пользовательского тарифа.

Для чего нужен электронный интернет помощник от МТС

Если вы довольно часто пользуетесь популярной на сегодняшний день в Беларуси и странах России услугой пополнения баланса мобильного через терминал приема платежей, то сервис интернет помощник МТС именно для вас.

Выполнив вход в систему, вы сможете:

• Узнать о состоянии вашего текущего счета и его сумме после пополнения;
• Быть всегда в курсе всех новинок и акционных предложений, а также активировать их самостоятельно;
• Менять свой тарифный план на более выгодный;
• Использовать сервис в терминалах любого региона, города и страны.

Как использовать электронный интернет помощник МТС

Для корректной работы помощника воспользуйтесь следующим алгоритмом действий:

1. Подключаем услугу электронного интернет помощника МТС удобным вам способом:

• Воспользовавшись настройками Личного кабинета;
• При помощи звонка на короткий номер 111;
• При помощи набора специальной команды *111*2163#;
• При помощи оправки СМС сообщения с цифровым текстом 2136 на короткий номер 111.

Подключение такого сервиса для абонента абсолютно бесплатно, без ежемесячной тарификации или срока действия.

1. Отправляем запрос на получение пароля, который обезопасит ваш телефон от мошеннических операций через сервис помощника, любым удобным способом:

• Через оправку пустого СМС сообщения на номер 6262;
• Через пункт меню платежного терминала «заказ пароля» в настройках сервиса помощника.

В течение нескольких минут ваш уникальный пароль будет выслан на мобильный при помощи СМС сообщения.

1. Для совершения платежа или внесения изменений необходимо выбрать пункт меню «сервис от МТС» на экране терминала.

Что важно знать при использовании электронного интернет помощника МТС

1. Если вы по каким-либо причинам вводите неверный пароль, то система платежного терминала обязательно выдаст вам информационное окно на экран.
2. Если пароль был введен 3 и более раз неверно, то система автоматически блокирует работу с сервисом на 15 минут.
3. По прошествии данного времени вы можете попытаться зайти снова под старым паролем или заказать новый, если не помните его.
4. Корпоративные тарифные планы не поддерживают данный сервис.
5. Авторизация и использование помощника бесплатны для всех тарифов в любом регионе.

Информационный СМС помощник от МТС

Еще одним популярным сервисом самообслуживания абонентов МТС является СМС услуга оповещения. Теперь управление услугами и тарифом доступно даже без подключения к интернету. Стоимость смены или подключения услуг будет оплачена в соответствии с вашим текущим тарифным планом.

Использование СМС помощника МТС

Чтобы внести требуемые изменения вам необходимо просто отправить СМС сообщение с коротким кодом требуемой услуги:

• Если вы находитесь в домашнем регионе вашего тарифа, то все отправленные СМС на короткий номер 111 бесплатны;
• Чтобы узнать список услуг, отправьте СМС сообщение с цифрой 2 на короткий номер 111;
• Любые другие коды на подключение услуг или изменение тарифов вы можете уточнить в их подробном описании или у оператора;
• Если необходимая вам услуга активируется, то вы получите оповестительное СМС сообщение об удачно выполненном запросе;
• Если по техническим причинам или при повторном запросе заявки подключение необходимой услуги не произведется, то вам придет оповещение с текстом о том, что запрос не может быть выполнен;
• При ошибочном запросе на подключение услуги оплата за подключение не взимается с абонентского баланса.