Российская компания DMTel оценила основные технические характеристики и качество сервисов белорусских мобильных операторов, сравнив между собой МТС, velcom и life:)..

Как это считали?

Испытания прошли в июне 2016 года на территории Минска. Эксперты проверили сети связи с помощью системы Nemo Analyze. Специалисты использовали измерительный комплекс Nemo Outdoor Invex II, который устанавливается в автомобиле, а также смартфон Samsung Galaxy S5, модем Huawei E392 и сканирующий приемник Nemo FSR1.

Машина с оборудованием специалистов объехала все крупные улицы города и множество мелких. Изображение: DMTel

Для каждого оператора аналитики провели более 1500 тестов исходящих вызовов, а также более 1700 сеансов передачи данных.

Чтобы оценить качество связи во время звонков, система имитировала вызов с передачей образца речи. Скорости и качество мобильного интернета проверяли несколькими способами, среди которых загрузка архивного файла, повторяющиеся ping-тесты, загрузка «эталонной» веб-страницы и воспроизведение видеоклипа с YouTube.

Для оценки характеристик радиопокрытия выполнялись измерения с помощью сканирующего приемника, поддерживающего все частотные диапазоны и технологии (GSM, WCDMA и LTE), реализованные в сети каждого оператора.

Голосовая связь

Чтобы оценить качество голосовой связи, специалисты замерили, как часто сети выдают отказ при звонках, а также сколько вызовов срывается уже после начала «разговора». Проверили и сколько в среднем времени уходит на установление вызова.

Замерили аналитики и качество передачи речи. Для этого образец речи на русском языке передавали по сети, а после оценивали качество его звучания.

«Кроме того, приводится доля значений данного показателя ниже заданного порога, — говорится в отчете. — Это позволяет определить степень удовлетворенности абонента качеством передачи речи при пользовании голосовым сервисом».

Результаты замеров — в таблице. Полужирным указаны наилучшие значения.

По времени установки соединения, доле отказов и непрерывности вызовов наилучший результат показали сети life:). Качество передачи образца речи самым высоким оказалось у velcom.

Основные критерии специалисты объединили на лепестковой диаграмме. Чем шире линии — тем выше оценки.

Передача данных

Передачу данных тестировали множеством разных способов: проверяли время прохождения пакета данных, успешность сессий скачиваний и загрузок пакетов данных, веб-страниц и потокового видео в YouTube.

Среднее время прохождения пакета данных от источника до адресата и обратно, мс
Интегральный показатель успешности сессий загрузки данных с сервера HTTP
Средняя скорость загрузки данных с сервера HTTP, кбит/с
Успешность сессий загрузки WEB-страниц
Среднее время загрузки WEB-страницы, с

В таблицу мы включили не все результаты. Почти по всем показателям наилучший результат показала сеть МТС благодаря технологии LTE. Стоит отметить, что на момент испытаний у life:) еще не была запущена технология 4G, которая сейчас доступна.

Еще один важный критерий — доля времени использования различных технологий и режимов сетей. В сети МТС ожидаемо оказалась наивысшая доля LTE, а у velcom — наиболее высокая доля использования режима DC-HSPA.

Радиопокрытие

Замерили также специалисты и качество сигнала в разных точках города. Его оценили по множеству критериев: для каждой из технологий связи учли максимальные, минимальные и средние значения, а также их распределение.

«В сетях GSM (2G) на маршруте драйв-теста все операторы обеспечивают непрерывное радиопокрытие по доле значений RSSI Best ≤ -90 dBm, — говорится в отчете. — По доле значений RSSI Best ≤ -70 dBm наилучший результат зарегистрирован в сети СООО „Мобильные ТелеСистемы“. Сеть ЗАО „БеСТ“ занимает вторую позицию, УП „Велком“ — на третьей позиции по данному показателю».

А вот в сети WCDMA (3G) наилучший результат показал velcom, следом за ним аналитики поставили МТС и на третье место — life:). В сети LTE (4G) оценить получилось только МТС — на тот момент технология работала только у этого мобильного оператора.

Также эксперты определили «лидеров» по уровню принимаемого сигнала для каждой из технологий. В таблицу объединили значения доли измерений, для которых зарегистрирован наилучший уровень принимаемого сигнала по отношению к уровням сетей трех операторов одновременно.

Правда, летние результаты исследования нельзя назвать окончательными — они показывают ситуацию полугодовой давности. К тому же замеры проводили только в Минске.

«Представленные результаты отражают позиции операторов в период выполнения работ на маршруте драйв-теста и не распространяются на сети в целом, — говорит отчет. — По мере развития технологий, расширения зон покрытия и емкости сетей относительные позиции операторов постоянно изменяются».

В настоящее время наиболее важной частью для продвинутого туриста является наличие интернета. Замечательно, если есть бесплатный wi-fi в гостинице или кафе, но и возможность купить симку местного оператора и сразу начать использовать интернет для загрузки фоточек в ВК и инстаграмм очень даже важная составляющая путешествия.

На примере Мстиславля рассмотрим текущие тарифы сотовых операторов в РБ.

Важное замечание:

Так как Мстиславль приграничный в РФ город, то все советы будут исключительно для жителей России.

Первое

В Беларуси нерезидентам страницы нельзя купить симкарту с постоплатным тарифом. Только предоплаченная связь. Но для туристом это совсем не проблема.

Второе

Номинально в РБ есть три сотовых оператора: (старейший в стране), (дочка МТС России и Белтелеком РБ) и (родом с Украины).
А по-факту только Velcom и MTS, так как именно у них максимальное покрытие по стране.

При этом, что характерно, маршрутизация звонков внутри Беларуси между разными операторами как в конце 90-х начале 2000-х в России: далеко не всегда можно с телефона в котором симка МТС позвонить на телефон Велком и наоборот.

Третье

Никаких преференций владельцам российских сим-карт МТС в РБ нет. Тарифы в роуминге стимулируют покупать местную связь максимально оперативно.

Задачи, которые будем решать с помощью местной связи

Тут все просто: нам нужен интернет для вконтактика и прочих вайберо, скайпов и электропочты. И возможно, некоторое количество звонков внутри РБ (заказать гостиницу, забронировать столик в кафе и прочие туристические радости).
Единственный случай, когда интернет не требуется - у вас нет смартфона (планшета) и вы приехали в гости к родне в деревню. И при данном раскладе скорее надо много звонков по району.

Какой тариф выбрать

Цены на интернет-трафик практически одинаковые.

К примеру оператор Velcom под своим суббрендом Privet предлагает 5 (BYN) рублей (на сегодня это примерно 160 российских рублей )

А МТС предлагает тарифы на интернет : или 2 ГБ за 7 руб 28 коп (BYN) рублей (примерно 230 российских рублей)

Где купить симкарту в Мстиславле

Пожалуй, самый важный вопрос:)

Точки продажи подключения к Velcom и МТС есть как минимум в трех местах:

В .
Магазина "На связи"

В магазине "Пассаж" у рынка




только симкарты Velcom Privet (именно то, что нужно туристам)

В магазине "Мобильный город "между кафе "Дубрава" и Белагропромбанком.

Ситуация на рынке мобильных услуг Беларуси очень напоминает российскую: здесь также работает три оператора, один из которых МТС. Только белорусский. Правда, это не мешает ему занимать одну из лидирующих позиций: лучшее качество связи и принадлежность к одному из популярнейших брендов делают свое дело.

Остальные члены «большой тройки» — компании Life и Velcom — обладают чуть менее мощной инфраструктурой, хотя в целом обеспечивают приемлемое качество услуг. Кроме того, за ними гибкость и щадящие расценки на тарифы.

Недавно местный рынок всколыхнула информация о том, что правительства России и Беларуси планируют отмену роуминга для услуг связи между странами по образу и подобию европейского закона, вступившего в силу в июле 2020 года. Однако перспективы пока неясны: сотовые операторы обеих стран выступают против, что вполне логично, поскольку их прибыль будет падать.

Где купить сим-карту

В вопросе покупки сим-карт и подключения тарифов Беларусь ничем не отличается от России. Сим-карту можно купить и активировать как самостоятельно, так и в любом салоне сотовой связи — подключат вас при наличии документов, в качестве которых вполне подойдет паспорт гражданина России.

Стоимость сим-карт у разных операторов отличается, но смысл один — вы вносите авансовый платеж, а сама карта достается бесплатно. Цены составляют в среднем 5-7 белорусских рублей (или 150-200 российских).

Тарифы на сотовую связь для туристов

На рынке действуют два любопытных предложения — от МТС и Life, которые, несомненно, будут выгодны туристам, прибывающим в страну.

МТС — «Легко сказать»

• Цена: 3 бел. руб., в дальнейшем 59 коп. за месяц абонентской платы (подключиться может даже турист).
• Стоимость минуты разговора с Россией: 0,43 белорусских рублей или 12 российских.

Ближайший конкурент — тариф S от Life

• Цена: 7 бел. руб.
• Стоимость минуты разговора с Россией: 0,45 белорусских (или 13 российских) рублей за минуту.

Как позвонить в Белоруссию из России

Международный префикс страны — 375. Чтобы успешно совершить вызов на стационарный телефон, сначала выйдите на межгород (через «восьмерку»), а затем — на международный узел связи (через 10). На сотовый можно звонить, ставя вместо «семерки» код +375.

На мобильный телефон

Пример дозвона на мобильный в Белоруссии:

375-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ.

На стационарный телефон

Ваш порядок действий:

• набираем «8», дожидаемся гудка;
• набираем «10», «375», затем префикс населенного пункта;
• набираем номер городского телефона.

Пример для дозвона в Минск (другие коды белорусских городов можно увидеть чуть ниже):

• 8 (гудок) 10, затем 375 и 070 (код Минска), далее условный городской номер 1234567.

Префиксы городов Беларуси:

• Минск — 070;
• Витебск — 0212;
• Гродно — 015;
• Могилев — 0222;
• Гомель — 02230-;
• Брест — 0162.

Как звонить в Россию из Беларуси

Код РФ в международной системе префиксов — 7. В случае звонков на стационарный телефон сначала нужно выйти на международную связь: в Беларуси для этого следует набрать 810. Если же вызов идет на мобильный, ничего набирать дополнительно не требуется.

Направляющимся в Белоруссию россиянам очень удобно пользоваться роумингом от МТС. В некоторых случаях использовать эту услугу в Белоруссии даже выгодно, если учесть, что роуминг всегда гораздо дороже связи в родной стране. МТС же предлагает пакеты услуг, с которыми можно звонить домой и не только, пользоваться интернетом, посылать обычные SMS.

Кому доступен роуминг?

Чтобы пользоваться роумингом МТС в Белоруссии, гражданам России необходимо, как правило, иметь на телефоне два тарифа. Это «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ». На этом требования МТС не ограничиваются. Подключить эти пакеты могут лишь российские резиденты, в том числе юридические лица.

«Международный доступ» идет в дополнение к «Международному и национальному роумингу». Дело в том, что при отказе от «Международного доступа» услуга звонков за пределами РФ распространяется только на другие регионы России.

Что сделать перед отъездом в Белоруссию?

Если не хочется идти в офис МТС, можно подключить роуминг самостоятельно. Для этого существует целых 3 способа: подключение через специальную команду, которую необходимо ввести на смартфоне или другом телефоне, заказать через официальный сайт МТС в личном кабинете, подключиться к этой услуге поможет и контактный центр.

Чтобы подключиться к роумингу посредством USSD-команды, нужно набрать *111*2192#.

При помощи интернета подключение производится после несложной регистрации на официальном сайте МТС - www.mts.ru. Для этого нужно выбрать свой регион и воспользоваться «переключателем».

Имеет широкие возможности и помимо роуминга. Так, чтобы подключить роуминг или решить любую другую проблему, можно воспользоваться несколькими предлагаемыми способами. Во-первых, можно позвонить на короткий номер 0890 с сотового телефона, во-вторых, находясь в международном и национальном роуминге, набрать номер телефона +7 495 766 01 66 (обязательно начинать набор номера именно с +7), и, в-третьих, позвонить с домашнего телефона или с номера оператора не МТС на номер 8 800 250 0890.

Когда роуминг подключить самостоятельно не получится?

Самостоятельное подключение МТС-роуминга для Белоруссии и поездок в другие страны удастся выполнить в двух случаях. Первый - это если сим-карта, которую требуется подключить к роумингу, действует менее 6 месяцев и на ней баланс менее 600 рублей. Второй - сим-карта моложе 12 месяцев, и если в течение этого периода хоть 1 месяц была пропущена оплата, т. е. составляла 0 рублей.

Подключение роуминга через салон связи или офис МТС

Не стоит отчаиваться, если ваш номер МТС не соответствует условиям для самостоятельного подключения. Подключить роуминг можно в сервис-центре МТС. Что для этого нужно? Для этого потребуется лично прийти в офис или салон связи МТС с паспортом и иметь на счету телефона хоть какой-то плюсовой баланс. Также обратиться за помощью в сервис-центр сможет официальный представитель абонента. Доверенность в данном случае оформляется через нотариуса.

Но не всегда получится подключиться к роумингу, даже если вы посетили офис МТС. Но не стоит отчаиваться.

«Легкий роуминг и международный доступ»

В Белоруссию и в некоторые другие страны можно ехать, предварительно подключившись к «Легкому роумингу и международному доступу». Эта услуга включает в себя возможность звонить и получать/отправлять СМС на МТС в Белоруссии. Также благодаря этой услуге можно пользоваться интернетом посредством смартфона. Но для пользования интернетом необходимо подключить дополнительные услуги, как то: «БИТ за границей» и GPRS.

Услуга «Легкий роуминг и международный доступ» не требует ежемесячных отчислений, а также оплаты ее подключения или же отключения.

Корпоративные номера и вип-тарифы с городскими номерами, увы, не смогут воспользоваться этой услугой, чтобы пользоваться МТС-роумингом в Белоруссии.

Следует помнить, что эта услуга доступна не со всеми тарифными планами, о чем желательно уточнить в службе поддержки или в офисе МТС. «Легкий роуминг и международный доступ» не может действовать вместе с «Международным и национальным роумингом». Они взаимно отключаются, а если возникает необходимость заново перейти на один из них, то подключать его придется снова, как в первый раз.

Стоимость услуг в Белоруссии

МТС-тарифы на роуминг в Белоруссию довольно демократичны по цене, особенно когда дело касается самой Белоруссии, ну и России тоже.

Таким образом, входящие звонки из России и исходящие в Россию будут стоить в роуминге в Белоруссии 70 рублей за минуту. Такая же стоимость звонков и по Белоруссии. Если звонок производится в одну из стран СНГ, Грузию, Южную Осетию или Абхазию, то его стоимость увеличивается до 109 рублей. В остальные страны по МТС-роумингу из Белоруссии звонок будет стоить 135 рублей за минуту разговора.

Все входящие SMS-сообщения в роуминге в Белоруссии бесплатны, а исходящие стоят 10 рублей.

Интернет при наличии услуги «БИТ за границей» обойдется безлимитно ровно 450 рублей в сутки, а без особых услуг - 10 рублей за 40 Кб входящей или исходящей информации.

Сервис в роуминге

Самым удобным номером для того, чтобы решить проблемы со связью МТС в Белоруссии, является 0890. Дело в том, что Белоруссия входит в так называемую группу «стран присутствия». И поэтому, находясь на территории этой страны, можно получать бесплатные консультации и помощь, не пользуясь общепринятым для большинства стран номером +7 495 766 01 66.

На также возникшие проблемы можно разрешить в белорусских салонах МТС. Кроме того, даже сам роуминг, если он не был подключен на территории России, можно подключить в белорусском салоне связи и осуществлять с МТС международные звонки.

Всю информацию по роумингу, его тарифах и услугах можно получать, находясь на территории Белоруссии. Для этого на телефоне необходимо ввести команду *111*33#.

Уже на территории Белоруссии телефон автоматически должен выбрать оператора МТС-Беларусь. Если этого не случилось, то как раз и нужно обратиться в салон связи с вопросом о том, как подключить роуминг МТС в Белоруссии.

Оплата

Оплатить услуги МТС не на территории России несложно. Существует масса способов. Как говорится, выбирай свой на вкус.

Свою симку, а также лицевой счет другого человека, находясь за рубежом, можно пополнить при помощи пластиковой карты MasterCard или Visa. Чтобы это сделать, нужно просто позвонить по номеру +7 495 766 01 66 и использовать указания голосового меню. Менее чем на 100 рублей при пользовании этой услугой пополнять нельзя.

С карточки пополнить счет возможно, используя интернет в смартфоне. Ссылка для осуществления этой манипуляции - www.pda.mts.ru/online.

Временно получить деньги на телефон можно за счет компании-оператора. Услуга «Обещанный платеж» тут в помощь. В таком случае за счет МТС на телефоне появится от 50 до 800 рублей. С баланса компания снимет средства обратно через 7 дней. Стоимость этой услуги - всего 5 рублей. В долг также можно взять и 1500 рублей, но это если суммарно за последние 180 дней счет мобильного пополнялся на сумму не менее 1500 рублей. В целом доступная сумма, которую можно одолжить, отправив СМС на МТС, зависит от того, на какую сумму были пополнения в последнее время. Узнать эту доступную сумму, а также воспользоваться услугой можно посредством USSD-команды *111#.

Разумно было бы перед выездом за границу скачать на смартфон приложение «Легкий платеж». С ним без труда можно пополнять счет телефона не только в Белоруссии и других странах, но и в России не выходя из дома.

Пополнить счет можно попросить близких, воспользовавшись запросом «Пополни мне счет». А вот близкие, чтобы осуществить эту манипуляцию, могут воспользоваться услугой «Прямая передача». Таким образом пополнять баланс можно с номера на номер МТС.

Можно взять деньги на сим-карту в кредит у МТС. Для этого существует специальный сервис «На полном доверии». Но следует помнить, что в таком случае «Обещанный платеж» взять не получится до погашения кредита.

Ну а самый что ни на есть удобный способ пополнять счет телефона для звонков с МТС в Белоруссию, Россию и другие страны - это пользоваться услугой «Автоплатеж». «Автоплатеж» позволяет не задумываться об оплате телефонного счета. С этой услугой с карточки автоматически будут списываться деньги и попадать на счет номера телефона. Этим можно пользоваться и на территории РФ.

Чтобы не столкнуться во время посещения Белоруссии с проблемами со связью и без труда делать с помощью симки МТС международные звонки, лучше следовать некоторым простым рекомендациям.

• Положить на телефон необходимую сумму денег заблаговременно.
• Узнать о тарифах самой Белоруссии, находясь на территории этой страны. Ведь и их можно использовать во время поездки.
• При частых поездках в Белоруссию имеет смысл узнать о скидках в роуминге от МТС и использовать роуминг "МТС без границ".
• Нужно помнить, что даже 1 секунда в роуминге считается за полноценную минуту, а значит, деньги за всё время, меньшее, чем минута, спишут как за целую минуту. Никакой посекундной тарификации роуминг не предусматривает.
• Пополнять счет на территории Белоруссии надо, но надежнее всего иметь на телефоне услугу «Полное доверие». Наличие этой услуги позволяет пользоваться услугами связи при нулевом и минусовом балансе.

Таким образом, использование российского МТС в Белоруссии - это не столь дорогое удовольствие. К тому же радует то, что с любой проблемой со связью МТС на территории этой страны вполне можно разобраться. Но все же, выезжая в Республику Беларусь, лучше лишний раз перестраховаться и подключить все услуги и пакеты заранее и всегда оставаться на связи.

Не все любят путешествовать с роумингом от своего домашнего оператора. Иногда это слишком дорого (особенно для интернета), иногда просто не дошли руки все это настроить. Чаще всего бывалые путешественники покупают местные сим-карты, и пользуются всеми благами выбранного оператора. Так как ко мне часто приезжают гости из соседних стран, вопросов на этот счет возникает довольно большое количество. Собрав самые популярные среди них, я задал их Юрию Лукашевичу, начальнику отдела сопровождения продаж и обслуживания СООО «Мобильные ТелеСистемы» (белорусский МТС).

Расскажите, пожалуйста, как турист в Беларуси может подключиться к МТС? Какие документы ему для этого нужны?

Для подключения можно обратиться в любой салон связи МТС или коммерческого представителя МТС - найти адрес наиболее удобного для посещения салона и узнать время его работы можно на нашем сайте по этой ссылке . Из документов достаточно взять с собой свой паспорт. Если у гостя нашей страны есть отметка о регистрации на территории Беларуси (принимается в том числе временная регистрация по месту проживания - например, в гостинице) - он может выбрать любой тариф и воспользоваться любыми услугами, точно так же, как и граждане Беларуси. Если регистрация на территории Беларуси отсутствует - в этом случае мы предлагаем нашим гостям специальный тариф «Гостевой», для подключения на который регистрация не требуется.

Без паспорта и заключения договора подключиться в Беларуси сегодня нельзя ни к одному оператору - таковы требования нашего законодательства, но подключение не занимает много времени, сим-карта начинает работать моментально, а авансовый платеж, вносимый на счет при подключении, довольно невысокий - всего 10 000 белорусских рублей (чуть более 1,1 доллара США).

Какие тарифы вы можете посоветовать для туристической поездки по стране? Например, для SMS и интернета?

Конечно, это зависит от того, как долго будет продолжаться пребывание на территории страны, какие именно услуги потребуются и в каком объёме. Точно определить потребности и подобрать удобный вариант помогут наши специалисты.

Как правило, тариф «Гостевой» является в большинстве случаев оптимальным решением для связи во время туристической поездки по стране. Во-первых, это тариф без абонентской платы (туристы не очень любят связывать себя какими-то постоянно действующими обязательствами и периодическими платежами). Во-вторых, на нем более низкая в сравнении с другими вариантами стоимость международных звонков (а они, как правило, всегда нужны в поездке). В-третьих, для данного тарифа предусмотрены специальные разовые интернет-пакеты (от 100 МБ до 5 ГБ), которые можно покупать в нужном объеме по необходимости и которые, опять-таки, не требуют периодических платежей. Подробнее об их подключении можно прочитать на сайте МТС

В случае, если у нашего гостя есть регистрация и выбор сделан в пользу другого тарифа (например, когда предполагается много звонков на белорусские номера), ему будут доступны любые наши интернет-услуги — «3G Лайт», «3G Коннект» или безлимитные опции.

Что касается SMS, то если предполагается отправка большого их количества, на всех тарифах доступно подключение SMS-пакетов - от 50 до 500 SMS (). При этом стоимость отправки SMS в сети других операторов, а также международных SMS такая же, как и в сеть МТС.

Каково покрытие 3G от МТС в Беларуси?

На текущий момент связь компании МТС обеспечивают 6500 базовых станций почти по всей Беларуси (98,41% территории). Сеть 3G также активно развивается: высокоскоростной интернет доступен в 8850 населённых пунктах, и их количество с каждым месяцем увеличивается. С примерной картой покрытия 2G и 3G можно ознакомиться на сайте МТС .

Подойдет ли для работы в Беларуси российская или украинская сим-карта МТС? Будет ли это дороже, чем взять белорусскую сим-карту?

Подойдет: у нас есть соглашения о роуминге со всеми российскими и украинскими операторами. Правда, для этого нашему гостю следует перед поездкой подключить себе услугу международного роуминга, обратившись в салон своего оператора. Если по каким-то причинам это сделать не удалось, но вы абонент МТС другой страны - можно обратиться и в салон связи МТС в Беларуси, мы поможем с решением этого вопроса. Однако все же лучше позаботиться об этом заранее.

Относительно стоимости - однозначно сказать нельзя, поскольку у разных операторов стоимость роуминговых предложений различна, могут существовать разные специальные предложения, и перед поездкой стоит узнать эту информацию и действующие тарифы на роуминг в Беларуси у своего оператора. Однако с большой степенью вероятности для пользования звонками, интернетом и SMS во время поездки «местная» белорусская сим-карта обойдется намного дешевле, а подключение не потребует больших усилий и затрат времени.